Ask : 如果我們只有四個人，又沒有找到其他人來分攤，這樣我們一個人一天大約要支付多少交通費呢？
- 您們若四人參加，就是按照網頁上的價格付四人的優待費用．另外四人由MBT 負責找人．請放心！
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| 葡萄莊園 |
Ask : 若是只有7 個人同行，或不到7 個人，該如何參加原野行程？
- 若是有8 個人以上同行，那是最佳選擇。大家彼此較熟悉，一路上會相處更為愉快。
若是不到8 個人，可以併團的方式處理，MBT同樣會派出15人座巴士以為交通工具。車上應該會有幾位陌生朋友，不過都是年齡相近，並有愛好原野風光的背景的旅遊風格。個人團費都不會增加．
附註：自2001年開始改為預設出團時間（不含團體包車）。
Ask : 我們希望等住宿訂位確定後再交報名（交通）訂金費可以嗎？
- 加拿大當地原野行程主要的費用支出只有二項，住宿以及交通，在住宿訂位時，立即就有住宿訂金支出。因此在住宿訂位前，MBT必須知道參加成員的人數、年齡、背景、住宿環境喜好等條件，才能挑選出可能的住宿點。
原野行程住宿訂位並沒有標準答案，因為其中有太多的彈性選擇。 因此MBT會在收到報名（交通）訂金費後，即刻發出住宿選擇清單，經研討後開始住宿訂位。
交通工具訂金，這個錢是拿去支付住宿訂位用。萬一參加者行程取消、改變，則用以支付旅館訂房訂金費。
當參加者如期到達，交通工具訂金則用來扣抵交通費。住宿費自行支付給旅館即可。
Ask : 如果臨時有朋友在報名後想要加入，會不會增加額外的麻煩？例如價錢的問題或是訂房的問題。
- 這並沒有標準答案，因為行程中有太多的彈性。不過以下幾項處理原則可以提供參考：
- 團體自行包車，未超過乘客上限的前提下，則交通費用不變。
- 住宿方面，若可以在原有房間數量中併房、加床，則住宿訂位保持現狀。
- 若住宿房間數不足，必須增加訂位，則必須視是否有足夠的訂位前置期，以及空房數量而定。
Ask : 若選擇四人併團，該如何報名、支付定金？
- 若選擇併團，必須四人先報名，即可推出確定出團的新行程，同時公告，請其他有興趣的朋友參加．個人團費都不會增加．
附註：自2001年開始改為預設出團時間（不含團體包車），無論人數一定出團。
Ask : 加拿大當地原野行程，若改變或取消該如何處理？
- 加拿大當地行程，接受訂金後，即不因任何原因而改變或取消，若因飛機延誤，則將跳過延誤之日期，直接進行隨後之行程。所跳過之行程，將以每日平均費用並扣除可能的住宿訂位賠償後，以加幣退回。
自1996開始截至目前為止，MBT尚未主動取消過任何行程。（SARS期間係天然災害例外）
Ask : 飛航問題，例如飛機誤點、颳風延期，該如何處理？
- 本項問題，無論旅客、旅行社、住宿點、交通公司都是受害者，因為旅行社針對行程所做的預約訂位，全部都要取消或延期，都會有罰款。
不過MBT有誠意做到加拿大當地行程，不因任何原因而改變或取消。若因飛機延誤，則將跳過延誤之日期，直接進行隨後之行程，將以每日平均費用並扣除可能的住宿訂位賠償後，以加幣退回。
另外飛航問題，是國際航空事務，並不是任何政府部門或消基會或民代，有能力單獨處理。因此本項問題的善後，主要在航空公司的處理態度。
Ask : 旅遊行程的交通運輸若有問題，該如何處理？
- 原野行程包含全程運輸工具以及司機（或兼中英文導遊），因此MBT加拿大公司會派出15人座巴士。參加的朋友只要專心享受洛磯山脈的原野風光即可。
若遇到爆胎，擦撞交通事故等時間延誤的情形。MBT也有誠意提供不同方式的補償。例如免費住宿，餐飲等，以每日或小時平均車資計算．
Ask : 若希望在加拿大前往東西岸各風景點，該如何處理？
- 建議先參加加航自主遊，其行程較鬆散，因此可以調整時差。之後再參加MBT原野行程，因為原野行程需要較佳的精神與較好的體力。
Ask : 洛磯山脈行程最後一日結束太約為幾時，能不能直接搭機回溫哥華。
- 行程最後一日可預訂晚間17:00以後機票，搭機回溫哥華。MBT 將控制在安全前提下準時回到機場。
Ask : MBT公司聯絡方式除了E-mail，是否可以電話聯絡？
- 為了節省作業成本，降低大家的費用支出，MBT公司均是以網路為連絡工具。截至目前為止，無論是行程研討、報名、行前準備等作業，都算是非常順利。
不過為了緊急聯絡方便，MBT公司亦將電話號碼公佈在網頁中，希望電話僅作為緊急、必要的聯絡處理使用。
Ask : 參加MBT原野行程，有何優點？
- 原野行程中的戶外活動，融合各景觀點的健行、划船、騎馬、汎舟、雪地活動等，並預留充份時間。
交通
- 避免租車預約、取車、熟悉車況、加油、還車等手續。
- 避免找路、雪地開車、安全問題上發生意外。
- 不必花時間了解公共交通工具。
- 省去時間找旅遊地圖、資料、行車路線。
住宿
- 住宿點大多採用民宿、農場、牧場、木屋，可充份享受當地文化、自然等特殊風格。
- 住宿預約由MBT負責，安全、環境佳、又省錢經濟。
- 同行人數較多時，住宿部份所節省的費用（標準以上環境），幾乎與交通費相當。
其他
- MBT會告訴您如何準備冬夏衣著、雪衣、羽毛衣等。
- MBT資深導遊會在沿途，告訴大家完整自主旅遊的經驗。
- MBT會先提供您們洛磯山脈旅遊須知參考。
Ask : 最慢何時須報名？
- 報名截止期限有兩項因素：
- 住宿訂位前置期太短，預估無法預訂到較佳的住宿環境。
- 當MBT 派不出更多司機兼導遊的時侯。
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